기본사항
- 주중(일~금요일), 주말(토,공휴일전)
- 성수기(매해 7월 중순 ~8월 중순)
- 동절기(매해 11월1일 ~ 매해 2월28일)
- 입실은 오후3시부터, 퇴실은 오전11시까지입니다.
- 수영장 미온수 시스템 이용료 10만원은 객실요금과 별도입니다.(하절기 운영안함)
- 동절기 기간에는 낮은 기온으로 야외수영장 이용을 하실 수 없으며, 그에 따라 객실요금이 하향조정 됩니다.
- 기준인원 초과 시 성인1인 5만원, 아동 1인 3만원입니다. (36개월 미만 유아: 2만원)
옵션이용안내
- 숯, 그릴 (+20,000원)
- 수영장 미온수시스템 (+100,000원)
❈ 숯, 그릴을 제외한 옵션은 예약시 선택하셔야 이용 가능합니다.
객실이용 유의사항
- 스파이용시 거품목욕제, 기타입욕제 등 사용을 절대 금합니다.
- 인화성 초는 화재위험이 있어 객실 내에서 사용이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서 기름이 많이 튀는 음식의 조리를 피해주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대금연입니다.
- 반려동물은 동반 입실 하실 수 없습니다.
- 스파이용 시간은 이용일 당일 오후3시~9시 이며, 퇴실일 에는 이용하실 수 없습니다.
❈ 늦은 입실(오후6시 이후)일 경우 이용시간 조정 가능합니다.
예약관련 유의사항
- 예약시 이용인원을 다시 한 번 체크하시기 바랍니다.
- 예약인원과 입실시 인원이 다를 경우 입실이 제한되며 환불이 불가합니다.
- 천재지변 또는 개인사정으로 인한 취소 및 변경도 환불규정에 따릅니다.
- 예약완료후 취소할 경우 기본 취소 수수료 20% 발생하므로 신중하게 예약하시기 바랍니다.
환불/취소수수료 안내
- 예약취소는 전화, 문자 또는 실시간 예약하기 페이지의 “예약확인/취소”에서 가능합니다. (전화처리는 영업 시간 내에만 가능)
- 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
- 무통장 입금을 한 경우 결제한 요금에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 카드결제를 한 경우 결제한 요금에서 취소수수료를 제외한 금액 카드 부분취소 됩니다.
- 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
❈ 수수료 내역은 아래와 같습니다.
취소수수료 | ||
---|---|---|
기준 | 취소수수료(%) | 환불액(%) |
이용일 당일 취소 시 | 100% | 0%(환불없음) |
이용일 1일전 취소 시 | 100% | 0%(환불없음) |
이용일 2일전 취소 시 | 70% | 30% 환불 |
이용일 3일전 취소 시 | 70% | 30% 환불 |
이용일 4일전 취소 시 | 50% | 50% 환불 |
이용일 5일전 취소 시 | 50% | 50% 환불 |
이용일 6일전 취소 시 | 50% | 50% 환불 |
이용일 7일전 취소 시 | 30% | 70% 환불 |
이용일 8일전 취소 시 | 30% | 70% 환불 |
기본 취소수수료 | 10% | 90% 환불 |
결제 안내
- 무통장입금 또는 카드결제 가능합니다.
- 입금계좌 : 농협 351-1135-8588-13 정원식/ 예약문의 : 010-3551-1925 카카오톡 : w남해풀빌라
- 입금확인이 되면. 예약완료정보(예약일, 예약번호등)가 핸드폰으로 전송됩니다.
- 무통장입금시 반드시 예약자명으로 입금하셔야합니다. 입금확인이 되지 않을 수 있습니다.